행정안전부는 공공부문의 인공지능(AI) 활용도를 높이고 행정 효율성을 향상하기 위해 8월 24일부터 ‘인공지능(AI) 친화적 보고서 작성’을 전면 실시한다고 밝혔다.

행정안전부는 지난 3월부터 인공지능(AI)이 문서 맥락을 쉽게 이해할 수 있도록 서술형 작성을 권장하고, ‘표 안의 표’ 등 복잡한 양식을 지양하는 가이드라인을 마련해 시범운영을 추진해 왔다.

시범운영 결과, 직원들의 보고서 꾸미는 시간이 대폭 줄어든 것은 물론, 인공지능을 활용한 자료 요약 및 발표 자료 작성의 정확도가 향상되는 등 업무 생산성 측면에서 긍정적 효과가 확인됐다.

특히, 시범운영 기간 중 인공지능(AI)이 쉽게 이해할 수 있는 문서 형식인 마크다운(Markdown) 형태로 보도자료를 병행 제공해 검색 편의성을 높였다. 아울러, 지능형 업무관리 플랫폼인 ‘온AI’ 적용을 확대하는 등 행정안전부 업무 전반을 인공지능(AI) 친화적으로 지속 혁신하고 있다.

행정안전부는 그동안의 시범운영 결과와 한층 발전된 인공지능(AI)의 문서 인식 수준을 종합 반영해, 인공지능(AI) 친화적 문서 작성 가이드라인을 핵심 원칙 위주로 대폭 간소화했다. 이를 통해, 직원들의 문서 작성 편의를 높이는 한편, 8월 24일부터 인공지능(AI) 친화적 보고서 적용 범위를 실·국장 보고서까지 전면 확대하기로 했다.

윤호중 장관은 “인공지능(AI) 친화적 문서 작성은 공무원의 일하는 방식을 근본적으로 바꾸는 행정 혁신이자, 정부 보고서가 인공지능(AI) 활용이 가능한 고품질 텍스트로 전환되는 디지털 혁신”이라며, “앞으로도 정부혁신 주무부처로서 인공지능(AI) 시대에 걸맞은 혁신을 선도해 나가겠다”라고 밝혔다.